Din octombrie 2022 Softline operează sub brandul Noventiq.

Notebook, smartphone, tabletă, televizor inteligent și ceas inteligent. În zilele noastre, oamenii folosesc atât de multe dispozitive mobile, încât monitorizarea lor este dificilă. În plus, numărul acestora va crește, probabil, în continuu.  Putem face aproape la fel de multe lucruri de pe un smartphone ca de pe un laptop. Utilizăm aceste dispozitive pentru a lucra și nu numai de pe dispozitivele companiei, ci și pe cele personale, acasă, când mergem la cumpărături sau la plajă. Folosim în permanență dispozitivele noastre personale pentru a accesa date confidențiale ale companiei, ceea ce poate reprezenta un risc.  Securitatea dispozitivelor mobile este una dintre cele mai mari provocări pentru organizații, dar prin managementul dispozitivelor mobile (MDM) și managementul aplicațiilor de pe dispozitivele mobile (MAM) vă puteți proteja datele confidențiale.

MDM vs MAM

Atât managementul dispozitivelor mobile (MDM) cât și managementul aplicațiilor de pe dispozitivele mobile (MAM) asigură securitatea datelor companiei, în timp ce angajații accesează resursele companiei de pe dispozitivele lor personale sau ale companiei, ținând cont că nivelul de control și cel de securitate al companiei sunt complet diferite. Compania poate proteja dispozitivul în sine sau numai datele corporative accesate de pe orice dispozitiv.

Managementul dispozitivelor mobile

MDM este un tip de software de securitate utilizat de un departament IT pentru a monitoriza, gestiona și securiza dispozitivele mobile ale angajaților. Acesta oferă companiei securitate completă. Aplicațiile mobile, rețeaua și datele utilizate de pe dispozitivul mobil și dispozitivul mobil în sine sunt gestionate de departamentul IT al organizației printr-un singur produs software pentru dispozitive mobile. În acest caz, departamentul IT poate controla de la distanță, cripta, bloca, impune politici sau chiar șterge întregul dispozitiv dacă a fost pierdut sau furat. Utilizatorul poate accesa doar acele aplicații pe care i le permite departamentul IT, fiecare activitate fiind controlată de departamentul IT. MDM este necesar pentru a asigura protecția datelor atunci când angajatul utilizează dispozitivul ca dispozitiv țintă și utilizează date securizate, cum ar fi curierii sau angajații care citesc diferite dispozitive de măsurare. Companiile separă adesea așa-numitele spații de lucru și spații care nu sunt destinate activității profesionale în cadrul dispozitivului. Folosind această caracteristică oferită de MDM, angajatul poate utiliza dispozitivul în scopuri personale, descărca aplicații, face fotografii și a le salva, citi e-mailuri personale etc., însă utilizarea dispozitivului în scopuri profesionale este reglementată și controlată de la distanță de către departamentul IT.

Managementul aplicațiilor de pe dispozitivele mobile

MAM are ca obiectiv controlul aplicațiilor corporative specifice și a datelor aferente acestora. Este similar cu MDM, dar controlează accesul la anumite aplicații în loc de a controla întregul dispozitiv. Angajații pot descărca aplicația companiei pe telefoanele lor personale. Prin intermediul MAM, departamentul IT va putea controla, bloca și securiza doar acea aplicație. Toate celelalte opțiuni pot fi lăsate la latitudinea angajatului. Acesta vă oferă securitate la nivel de aplicație și codificare, opțiuni care funcționează indiferent dacă dispozitivul este sau nu al companiei. De exemplu, prin intermediul MAM, departamentul IT poate bloca accesul utilizatorul la datele din e-mailului corporativ fără ca acesta să nu mai poată accesa datele sale personale. În plus, compania nu va putea vizualiza datele personale ale utilizatorului. MAM este utilizat de obicei în cazul BYOD (Bring Your Own Device), în cazul contractanților care accesează datele securizate ale companiei, precum și a telefoanelor companiei utilizate de manageri și de alți angajați care lucrează adesea din locații situate în afara biroului. Departamentul IT are acces numai la aplicațiile companiei, cum ar fi Office 365, Outlook, Teams, SharePoint sau OneDrive și protejează aplicațiile în sine, nu dispozitivul. În cazul în care angajatul dorește să acceseze aplicațiile companiei, trebuie să accepte și să urmeze sistemul de securitate al aplicației însă poate folosi dispozitivul în scopuri personale, după cum dorește. Departamentul IT nu are acces la dispozitivul în sine, nu îl poate controla de la distanță și nu poate vizualiza niciun fel de date stocate pe dispozitiv. Prin urmare, dacă dispozitivul este furat sau pierdut, datele nu vor putea fi șterse. Doar aplicația companiei poate fi ștearsă, protejând astfel datele companiei.

Care dintre cele două soluții este recomandată

Deoarece telemunca a devenit principala modalitate de a lucra, protecția dispozitivelor mobile este acum esențială. MDM si MAM sunt soluții care au ca obiectiv menținerea în siguranță a datelor companiei. Nu trebuie să alegeți una dintre ele, ci, de multe ori este bine să le combinați în cadrul organizației,pentru a oferi o soluție de securitate și dispozitive mobile complete. Totuși, există aspecte de luat în considerare atunci când începeți să construiți managementul pentru mediul de lucru mobil. MAM poate fi implementat mai rapid chiar și în cadrul unei organizații de mari dimensiuni, în timp ce implementarea MDM necesită o pregătire complexă și deliberată și un proces de testare îndelungat. De asemenea, MDM necesită mai multe resurse operaționale, iar în timpul implementării utilizatorii finali pot avea nevoie de asistență la fața locului.

Echipa noastră Softline a implementat MAM și MDM în multe organizații. Dacă organizația dvs. intenționează să-și configureze managementul mediului mobil, este recomandat să începeți cu MAM sau cu un MDM simplu. Contactați-ne și adresați-vă experților noștri, care vă vor oferi cu plăcere cea mai bună soluție pentru organizația dvs.